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              0432-66180520
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              服務于支持

              • 分類:服務于支持
              • 發布時間:2020-02-18 00:00:00
              • 訪問量:0
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              概要:
              詳情

              吉林市智深科技有限公司所有的努力都以“滿足并超越用戶需求”為衡量的標準,為此我們不僅致力于各種前沿技術的開發、應用,同時更注重在服務上,為用戶提供全面的解決方案,以幫助用戶有效地進行產品實施。為了最大限度地降低用戶的使用成本,我們為用戶提供包括從售前、現場業務咨詢,到售后工程的技術支持等全程式服務。

               

              1、銷售電話:0432-66180512    

              2、售后服務承諾
              公司設有專業技術人員專門負責公司的售后服務工作,對售后服務人員制定了售后服務實施細則和考核辦法,將售后服務工作提升到戰略性高度來抓,努力實現售后服務工作的規范化和制度化,使售后服務工作達到優質高效,使顧客滿意率達到100%。同時支持銷售我們產品的代理機構更好的完善售后服務工作,從而保證用戶放心使用我公司生產的熱能表和電能表產品。
              3、產品保修期:
              我公司生產的產品質保期為兩個采暖季,并提供終身維修服務。
              4、維修響應速度:
              東北地區實行24小時響應,對顧客提出的問題2小時內予以答復,需到現場進行處理的,12小時內派專人到現場。其它省的處理時限不超過48小時。
              5、安裝注意事項:
              產品在安裝過程中請按照我公司編制的產品說明進行安裝,也可咨詢我公司專業人員進行技術指導,我公司亦可安排專業技術人員予以支持。
              6、人員培訓:
              對需進行人員培訓的,我公司將派專業人員為用戶進行現場培訓,在以后的使用過程中遇到問題可隨時向我公司專業技術人員進行咨詢,我公司專業技術人員將對提出的問題進行詳細解答。

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